GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
ÖZELÇİLER OTOMOTİV GİZLİLİK BİLDİRİMİ

• Bu gizlilik bildirimi, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını ve işlendiğini açıklamaktadır. ozelcilerotomotiv.com’u ziyaret ederek işbu gizlilik bildiriminde belirtilen uygulamaları kabul etmekte ve onaylamaktasınız.

Veri Sorumluları Hakkında

• Satıcı-Tedarikçi veya nihai tüketiciler hakkındaki veriler, toplanan ve işlenen kişisel bilgiler bakımından veri sorumlusu sıfatıyla ÖZELÇİLER OTOMOTİV tarafından işlenmektedir.

Toplanan Bilgi Türleri

• Sizler tarafından sağlanan bilgiler; ÖZELÇİLER OTOMOTİV hizmetleri ile ilgili sağladığınız tüm bilgiler toplanmakta ve saklanmaktadır. Aşağıdaki işlemler yapıldığında bizimle bilgi paylaşımında bulunursunuz:
• Ürün ve hizmet için site içi arama yapıldığında
• ÖZELÇİLER OTOMOTİV üzerinden sipariş verildiğinde
• Hesabınız veya profilinize e-posta, telefon numarası ve benzeri kişisel bilgileri girdiğinizde
• Satıcı-tedarikçi hesaplarınız ve profilinizde ürün satışına veya satış sonrası hizmetleri geliştirmenize imkân veren herhangi bir bilgi verildiğinde
• ÖZELÇİLER OTOMOTİV üzerinden ürünlerinizi satışa sunduğunuzda
• Telefon, e-posta, site içi yazışma veya herhangi başka bir iletişim kanalı ile bizimle iletişime geçtiğinizde
• Site içi uyarı butonlarını (stok bildirimi vb.) kullandığınızda
• Müşteri değerlendirmeleri ve benzeri geri bildirim uygulamalarına katıldığınızda
• Bu işlemlerin sonucu olarak aşağıdaki bilgiler sağlanabilir:
• Adınız, adresiniz, telefon numaranız, ödeme bilgileriniz, yaşınız, konum bilginiz; siparişlerin gönderildiği kişiler; profilinizde yer alan adres ve telefon numaraları; değerlendirmeleriniz ve elektronik postalarınızın içeriği; profil fotoğrafınız; kimlik ve şahsi durumunuza ilişkin belgeler; kurumsal ve finansal bilgiler; kredi geçmişi bilgileri; vergi numaraları ve benzeri bilgiler.

Kişisel Bilgilerin İşlenme Amaçları

• Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Ürün ve hizmetlerin satın alınması ve teslim edilmesi
• Sunulan hizmetlerin yürütülmesi ve geliştirilmesi
• Teknik problemlerin giderilmesi
• Öneri ve kişiselleştirme hizmetlerinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sizlerle iletişime geçilmesi
• İlgi alanına dayalı reklam ve ticari elektronik iletilerin gönderilmesi
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve kredi riskine karşı tedbir alınması
• Açık rızanıza dayalı diğer amaçlar
• Onay gerektiren durumlarda, onayın verilmemesi veya geri çekilmesi halinde ilgili kişisel verilerin işlenmesi durdurulur.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

• ÖZELÇİLER OTOMOTİV tarafından toplanan veriler, şirketin güvenli veri altyapısında saklanmakta olup üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmamaktadır.
• Veriler yalnızca şirket faaliyetleri kapsamında ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanılmaktadır. Yurt içi veya yurt dışı veri aktarımı, yasal zorunluluklar ve açık rıza halleri dışında gerçekleştirilmemektedir.
• Kişisel Verilerin ve Ödeme Bilgilerinin Güvenliği
• Sitemizde 256 bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sistemi kullanılmaktadır.
• Kredi kartı işlemlerinde PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) güvenlik standartları uygulanmaktadır.
• Fiziksel, elektronik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
• Kredi kartı bilgileri doğrudan banka POS sistemine iletilmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır.
• Kredi kartı bilgileri e-posta veya benzeri yollarla talep edilmez.
• Kullanıcıların da şifre güvenliği konusunda gerekli önlemleri alması önemlidir.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Kişisel verileriniz, hizmetlerin sürdürülebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
• Sipariş geçmişiniz ve işlem bilgileriniz, tekrar erişim ve hizmet geliştirme amacıyla muhafaza edilebilir.
• Değişiklikler ve İletişim
• Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyona internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
• Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
• info@ozelcilerotomotiv.com.tr
• Veri sorumlusu: ÖZELÇİLER OTOMOTİV

Erişebileceğiniz Bilgiler

• Platform üzerinden aşağıdaki bilgilere erişebilirsiniz:
• Son sipariş durumu
• Sipariş geçmişi
• Hesap bilgileri (ad, e-posta, iletişim bilgileri, adres)
• Ödeme ayarları
• Bildirim ve bülten tercihleri
• Profil bilgileri ve değerlendirmeler
• Satıcı-tedarikçiler hesap bilgilerini güncelleyebilir ve iletişim tercihlerini düzenleyebilirler.
• Site-Ziyaretçi Haberleşme Güvenliği
• Sitemizde sipariş sayfalarında ziyaretçi ile site arasındaki iletişim 256 bit SSL güvenlik standardı ile sağlanmaktadır. Güvenli bağlantı, adres çubuğunda “https://”\u2060\uFFFD ibaresi ve kilit simgesi ile anlaşılabilir.
• Site-Banka Haberleşme Güvenliği
• Kredi kartı bilgilerinin bankaya aktarımı, bankanın sağladığı en yüksek güvenlik protokolleri ile gerçekleşmektedir. CVV2/CVC2 kodu, güvenlik amacıyla kullanılmaktadır.

Site İçi Veri Güvenliği

• Güvenli ortamda yapılan işlemlerde kredi kartı bilgilerine, kart sahibi ve ilgili banka dışında hiçbir kişi veya kurum erişemez. Kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz.